條款與細則

網路代購之行為，雖然亦屬通訊交易之一種，但行政院訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第2款規定，「依消費者要求所為之客製化給付」，經業者告知消費者將排除7日解除權時，則不適用7日鑑賞期，目前行政院消費者保護會即認代購行為屬於「客製化給付」，其表示「代購服務」是依照消費者要求而提供的購買商品服務，而屬「客製化給付」，不適用7日鑑賞期規定。

 

 

✿購物規範需知

 

▶官網購物下單成立後即表示『100%同意購物規範』，並請於送出訂單前再次確認。

 ▶官網上商品大部分為預購，現貨商品會另外標示。

▶付款完成後，系統訂單才算成立，開始跟廠商/韓國廠商下單。商品追加日約為7~21天或10~30天(不含假日)

　天數差異說明：由於目前商城上有分為非正韓以及正韓商品，非正韓商品追加日為7~21天，正韓商品追加日為10~30天

▶ 若同一訂單含預購及現貨商品，一律等預購商品到齊後一同寄出，若有急需拿到商品請分開下單。

▶ 下單前請再次確認您的購買明細及配送資訊無誤，訂單成立後將無法異動訂單內容。（含商品明細、付款方式、配送方式及拆併單）

▶ 經營模式為消費者下單後，依據該訂單內容向韓國廠商下單商品代購，故除了商品瑕疵(洗不掉的)、寄錯商品外，不提供任何理由退換貨，付款前請務必確認訂單，請評估自己的需求挑選再購買。

▶ 深色及鮮豔商品下水多少會有掉色情形，此為正常現象。

▶ 韓國斷貨快，有時候還會突然不生產，需搭配套裝、親子裝、兄弟姐妹裝的，請先考慮清楚。

▶ 韓國童裝版型差異較大，尺寸無法100%保證，若有問題可以先私訊詢問，通常我們建議的尺寸為合身好看的尺寸，若喜歡寬鬆請詢問時務必告知。

 

✿付款方式說明：

▶由於商城剛經營，目前只有提供轉帳匯，若有造成不便敬請見諒。

▶台中可以自取，自取點歡迎私訊IG小盒子詢問。IG：hhbebe2022

 

✿運費及寄送方式說明：

▶郵局包裹寄送，運費$80元

▶7-11/全家店到店，運費$60元

退換貨事項

本公司出售之商品為消費者於官網下訂單付款完成後，本公司依據該訂單內容指示進行商品代購。

此消費行為屬於客製化給付，故排除七天猶豫期之適用。

並根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定：

依消費者要求所為之客製化給付，並經企業經營者告知消費者，將排除消保法第十九條第一項解除權之適用。

 

✿售後服務/瑕疵品處理說明：

▶為保障您的權益，拆封前請務必錄影並檢查商品狀況，若有重大瑕疵請於簽收(包含大樓管理員代簽收)/取件包裹當日起算7天內，回傳影片並私訊IG小盒子。

▶瑕疵商品可以選擇換貨、退款或轉成購物金，但是無法因一項瑕疵商品要求整筆退款、整筆換貨。

▶退換貨商品由買賣方各負擔一次運費，寄回時由買方負擔運費，寄出正確商品由賣方負擔。

▶以下情況，恕無法接受退換貨:

1. 距包裹收件超過七天。

2. 非完整包裝:標吊牌已剪除/無條碼貼紙/無包裝袋(盒)…等

3. 衣物已下水或殘留非商品本身氣味(如洗滌精、香水、煙水等)

4. 有明顯穿過的痕跡、或任何人為造成的瑕疵損壞。

5. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損擦傷、刮傷、髒污。

6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。

▶官網之平量尺寸及客服之尺寸建議僅供參考，『不列入』瑕疵定義，若對於衣服尺寸很有疑慮者請勿購買。

※非瑕疵認定: 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸誤差、照片色差，以上皆屬在國際驗貨標準可接受的範圍，不屬於瑕疵。